行銷心理學:五個讓顧客感覺佔便宜的行銷小撇步

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1.解除顧客支付痛感

當你購買東西付錢時,會心痛,所以可以透過送贈品,再加上精美包裝,讓顧客感受到額外價值和實惠,以增加他們的購買滿足感。

2.運用心理學暗示

該怎麼運用呢?

舉個例子:在了解顧客需求時,發現他看中一個500元的戒指,但遲遲不敢下手,你會發現顧客是一個節儉的人,這時,你必須找一枚1000元的戒指,跟這個500元的戒指進行對比,說:首先他們的材質差不多,再說他們的精緻漂亮程度也差不多,那你看看這500元的戒指是不是很有價值,這樣顧客就會覺得他賺到了,她買到比較便宜但是價值很高的東西。

 

3.優惠和促銷活動

透過折扣、特價、買一送一等促銷方式,讓顧客感受到價值和實惠,以增加他們的購買滿足感。

4.創造緊迫感和稀缺性

使用限時優惠、限時促銷活動或限量產品來創造緊迫感和稀缺性。這種情況下,顧客可能會感覺到搶購的壓力,並認為他們得到了一個獨特的機會,從而感到賺到了。

5.會員獎勵制度

建立會員制度,給予會員獨享的特殊優惠、折扣或積分回饋,讓顧客感受到尊貴待遇和獨家福利。

在行銷領域中,了解顧客心理學是一個強大的工具。

透過運用適切的話術和策略,可以讓顧客感覺到他們獲得了更多的價值和利益,從而建立起強大的顧客關係和品牌忠誠度。

顧客滿意和感到佔便宜是成功行銷的關鍵要素之一。

儘管每個顧客都有不同的需求和期望,但透過了解他們的心理和情感需求,找到適合的方法來提供他們所渴望的價值。

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